Jak rozwiązywać problemy z zawieszaniem się Microsoft Edge
- Kategoria: Internet Explorer
Nowa przeglądarka internetowa Windows 10 Microsoft Edge to raczej proste narzędzia, które zapewnia do rozwiązywania problemów występujących w przeglądarce.
Na przykład wczoraj napotkałem problem, który w ogóle uniemożliwiał załadowanie strony. Edge zawieszał się, a ponieważ karta była już otwarta w przeglądarce, zamknięcie jej i ponowne otwarcie nic z tym nie zrobiło.
Za każdym razem, gdy Edge się otwierał, przeglądarka się zawieszała i nie mogłem nic zrobić, ponieważ kontrolki, takie jak zamykanie kart lub ustawienia, nie działały.
Microsoft Edge nie jest dostarczany z natywną funkcją resetowania. To zaskakujące, biorąc pod uwagę, że Internet Explorer oferuje jeden.
O ile mi wiadomo, obecnie nie ma możliwości uruchomienia polecenia resetowania podobnego do tego, które dotyczy Microsoft Edge.
To pozostawia dwie opcje, jeśli chodzi o zawieszanie się lub zawieszanie się przeglądarki, które występują podczas korzystania z przeglądarki.
Niestety, nie są one tak proste, jak przytrzymanie klawisza Shift przed uruchomieniem trybu awaryjnego (który obsługuje na przykład Firefox).
Jeśli chodzi o Edge, masz dwie możliwości rozwiązania tych problemów:
- Spróbuj wymusić problem w przeglądarce.
- Usuń Microsoft Edge z systemu i zainstaluj go ponownie.
Wymuszanie problemu
Wczoraj, gdy miałem problem, najpierw wypróbowałem kilka rzeczy. Kliknij przycisk zamykania obok kart, ale te nie reagowały. Wypróbowałem menu, ale się nie otwierało, a żaden skrót, który zamykał karty lub wykonywał inne czynności w przeglądarce, również nie działał.
Po kilkunastokrotnym zamknięciu i uruchomieniu Edge'a pojawił się komunikat xyz nie odpowiada. Nie jestem pewien, co spowodowało wyświetlenie komunikatu, ale obok niego był wyświetlany przycisk przywracania strony internetowej, który mógłby samodzielnie spróbować rozwiązać problem (zawiesić się).
Resetowanie Microsoft Edge
Poniższa metoda usuwa Microsoft Edge z systemu przed jego ponowną instalacją. Sugeruje się, że ty najpierw utwórz kopię zapasową systemu zanim przejdziesz do sprawdzenia, czy możesz przywrócić system, jeśli po drodze coś pójdzie nie tak.
Microsoft Edge nie może zostać odinstalowany bezpośrednio, ponieważ jest to aplikacja systemowa (aplikacja dostarczana z systemem Windows 10).
Uwaga : Zresetowanie Microsoft Edge usuwa ulubione, otwarte karty, historię przeglądania, inne dane niestandardowe i ustawienia niestandardowe z przeglądarki.
Możesz jednak zamiast tego usunąć pliki przeglądarki z systemu.
Zacznij od otwarcia Eksploratora plików i przejścia do następującej ścieżki za jego pomocą (po prostu wklej ją w pasku adresu)
C: Users \% username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
Pierwszą rzeczą, którą możesz chcieć zrobić, jest powrót do pakietów, wybierz główny folder Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe i skopiuj go do innej lokalizacji. Jest to kolejne zabezpieczenie, które umożliwia przywrócenie pakietu, jeśli coś pójdzie nie tak.
Gdy to zrobisz, nadszedł czas, aby usunąć zawartość folderu. Otwórz ponownie Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, zaznacz wszystko za pomocą Ctrl-A, a następnie naciśnij klawisz Delete na klawiaturze.
Uwaga : może być konieczne wielokrotne wykonanie operacji usuwania. Jeśli folder nie zostanie usunięty, najpierw otwórz go i zacznij usuwać zawartość wewnątrz.
W końcu powinieneś otrzymać pusty folder.
Po usunięciu Microsoft Edge z systemu musisz uruchomić polecenie, aby go odzyskać.
- Użyj Windows-X, aby wyświetlić menu w lewym dolnym rogu ekranu.
- Wybierz Wiersz polecenia (administrator) z tego.
- Potwierdź wyświetlony monit UAC, wybierając opcję tak.
- Rodzaj powershell i naciśnij Enter.
- Wklej polecenie Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose} i naciśnij Enter.
Uwaga : Możesz otrzymywać powiadomienia o przerwanych działaniach w Eksploratorze plików. Spróbuj ponownie, ale jeśli nie działają, pomiń te czynności.
Spróbuj później uruchomić Microsoft Edge.
Jeśli wszystko działało dobrze, powinieneś zobaczyć ekran startowy, który Microsoft Edge wyświetla przy pierwszym uruchomieniu.
Po upewnieniu się, że przeglądarka działa ponownie, możesz usunąć kopię starego folderu Edge, który utworzyłeś.