Aktualizacja Microsoft Outlook Connector przerywa synchronizację kalendarza Hotmail
- Kategoria: Microsoft
Jeśli używasz oprogramowania Microsoft Outlook Connector do synchronizowania programu Microsoft Outlook na swoim komputerze z kontem Hotmail lub GMail, możesz to przeczytać. Okazało się, że najnowsza aktualizacja oprogramowania, będąca częścią pakietu Microsoft Live Essentials Suite, zepsuła synchronizację kalendarza z usługą Hotmail i może powodować dodatkowe problemy na innych komputerach i innych kontach e-mail.
Najnowsza aktualizacja programu Outlook Connector ( wersja 14.0.6106.5001 ) jest powszechnie narzekany, że w trybie online stale powoduje błędy synchronizacji folderów. Użytkownicy oprogramowania otrzymują wiadomość ...
Zadanie „-@-.com” zgłosiło błąd (0x80004005): „Operacja sieciowa nie powiodła się”
Zadanie „-@-.com” zgłosiło błąd (0x8004102A): „Błąd podczas wysyłania / odbierania. Wystąpił błąd podczas synchronizacji hierarchii folderów. Połączenie sieciowe jest niedostępne lub przerwane. Spróbuj ponownie później.'
Zadanie „-@-.com” zgłosiło błąd (0x8004103A): „Błąd synchronizacji”.
Oficjalna witryna pomocy technicznej Microsoft Answers ma rozszerzenie wątek o problemie, który ludzie subskrybują w coraz większej liczbie w miarę upływu weekendu. Wiele osób zgłasza, że problem wpływa na ich kalendarz i nie ma sposobu, aby go naprawić.
Jeśli już masz ten problem, niestety wygląda na to, że będziesz musiał poczekać, aż Microsoft dostarczy poprawkę. Jeśli jednak ostatnio uaktualniłeś program Outlook Connector, przywrócenie systemu za pomocą narzędzia Przywracanie systemu może rozwiązać problem. Jednak w przypadku nowych instalacji Outlooka nie jest to dobra wiadomość, ponieważ system nie pozwoli na skonfigurowanie konta Hotmail lub innego konta, chyba że używasz najnowszej wersji oprogramowania łączącego.
Osoby, które zostały dotknięte tym problemem, próbowały wszystkiego, od całkowitego odinstalowania zarówno oprogramowania sprzęgającego, jak i pakietu Office, po usunięcie folderów magazynu dla obu i wyczyszczenie rejestru. Zrobili to jednak tylko po to, aby po ponownym zainstalowaniu wszystkiego znaleźć problem nadal pozostaje.
Microsoft nie skomentował jeszcze problemu, ale powinien już być tego świadomy, ponieważ powoduje on tak duże niedogodności. Dopóki problem nie zostanie rozwiązany, moim osobistym zaleceniem byłoby tymczasowe przejście na Windows Live Mail, który nadal bez problemu synchronizuje się z kontem Hotmail lub Gmail.
Najnowsza wersja łącznika została wydana 7 lipca i należy jej unikać, jeśli pojawi się w witrynie Windows Update. Należy kliknąć tę aktualizację prawym przyciskiem myszy i wybrać „Ukryj” z menu kontekstowego, które się pojawi. Dzięki tej aktualizacji ukryty program Outlook powinien nadal działać normalnie. Gdy Microsoft wyda zastępczą aktualizację oprogramowania łącznika, powinna ona pojawić się normalnie w witrynie Windows Update, aby można było ją zainstalować.
Niezbyt często Microsoft wydaje aktualizację produktu, która psuje produkt, chociaż w miarę upływu czasu można to zobaczyć na dwa sposoby. Outlook będzie nadal działał, chociaż będzie zgłaszał błędy, a jeśli z przyjemnością tymczasowo aktualizujesz kalendarz w przeglądarce internetowej, wszystko będzie dobrze. Jest to jednak bardzo uciążliwe dla wielu osób, a liczba dołączających się do wątku reklamacyjnego na stronie wsparcia Microsoft stale rośnie. Najwyraźniej ludzie są zirytowani, a to tylko ludzie, którzy wiedzą, jak i gdzie szukać pomocy technicznej online.
Będzie znacznie więcej użytkowników oprogramowania Outlook i Outlook Connector, którzy nie będą wiedzieć, gdzie uzyskać pomoc, i będą myśleć, że coś jest nie tak z ich komputerem. Może to kosztować niektórych ludzi, jeśli poproszą o eksperta, który zajmie się tym za nich. Najwyraźniej zatem Microsoft musi priorytetowo rozwiązać ten problem.
W przypadku wystąpienia tego problemu można znaleźć główny wątek informacji w witrynie Microsoft Answers tutaj .
AKTUALIZACJA: Teraz potwierdzono, że problem dotyczy również wersji x64 najnowszej aktualizacji programu Outlook Connector.