Microsoft Fix-It dla brakujących, nierozpoznanych napędów CD i DVD w systemie Windows

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Kiedy po raz pierwszy zainstalowałem system Windows 7, zdziwiło mnie, że mój napęd DVD Samsung nie jest wyświetlany w Eksploratorze Windows. Dopiero później dowiedziałem się, że było to zamierzone. Napędy optyczne bez włożonego nośnika nie pojawiają się domyślnie w Eksploratorze Windows w systemie Windows 7. W porządku i użytkownicy mogą dokonać szybkiej zmiany konfiguracji, aby dyski pojawiały się cały czas.

Z drugiej strony niektórzy użytkownicy systemu Windows mają problemy ze swoimi napędami CD i DVD, które nie mają nic wspólnego z tą funkcją. Microsoft opisuje problem w następujący sposób:

Brak napędu CD lub DVD lub nie jest on rozpoznawany przez system Windows lub inne programy, więc nie można odtwarzać ani uzyskiwać dostępu do dysków CD lub DVD. Ten problem mógł wystąpić po zainstalowaniu, odinstalowaniu lub zaktualizowaniu programu lub systemu Windows Vista.

To jest opis ogólny. Użytkownicy, którzy przewijają stronę bazy wiedzy w dół, znajdują szczegółowe informacje na końcu strony:

Ten problem mógł wystąpić po jednej z następujących sytuacji:

  • Uaktualniasz komputer do systemu Windows Vista lub instalujesz dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows Vista.
  • Instalujesz lub odinstalowujesz programy do nagrywania dysków CD lub DVD.
  • Odinstaluj Microsoft Digital Image.

Może zostać wyświetlony jeden z następujących komunikatów o błędach: Podczas przeglądania napędu CD lub DVD w Menedżerze urządzeń pojawia się jeden z następujących komunikatów o błędach.

  • Komunikat o błędzie 1 - Urządzenie nie działa poprawnie, ponieważ system Windows nie może załadować sterowników wymaganych dla tego urządzenia (kod 31).
  • Komunikat o błędzie 2 - Sterownik tego urządzenia nie był wymagany i został wyłączony (kod 32 lub kod 31).
  • Komunikat o błędzie 3 - Rejestr może być uszkodzony. (Kod 19)
  • Komunikat o błędzie „kod błędu 39”.
  • W obszarze powiadomień pojawi się komunikat podobny do następującego:
    System Windows pomyślnie załadował sterownik urządzenia dla tego sprzętu, ale nie może znaleźć urządzenia sprzętowego. (Kod 41)

Użytkownicy powinni sprawdzić napęd CD lub DVD w Menedżerze urządzeń przed zastosowaniem Napraw to rozwiązanie.

Artykuł z bazy wiedzy zawiera również instrukcje dotyczące ręcznego rozwiązywania problemu. Użytkownicy systemu Windows 7 mogą skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów z odtwarzaniem i nagrywaniem dysków CD, DVD i Blu-ray ( połączyć ), podczas gdy użytkownicy Vista i XP muszą edytować rejestr systemu Windows.

Nie wiadomo jeszcze, czy Microsoft opracuje łatkę, która naprawi problem na stałe.