Pomoc i rozwiązywanie problemów ze stroną logowania na Facebooku

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

Facebook to obecnie najpopularniejszy serwis społecznościowy w Internecie. Serwis społecznościowy miał ponad 2 miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie w trzecim kwartale 2017 roku.

Problemy z logowaniem do Facebooka są tak samo powszechne, jak w innych witrynach internetowych. Dotyczy to nie tylko kategorii zapomnianej nazwy użytkownika lub hasła, ale także problemów związanych z phishingiem, z którymi boryka się każda większa usługa sieciowa.

Standardowa strona logowania do Facebooka znajduje się na stronie głównej serwisu. Właściciele kont na Facebooku mogą zalogować się do swojego profilu na Facebooku, klikając przycisk logowania, a nowi użytkownicy mogą zarejestrować konto w serwisie społecznościowym. Dostępna jest strona mobilna oraz lite witryna Facebook. Pierwsza dla użytkowników mobilnych, druga dla użytkowników z wolnym łączem internetowym.

Pomoc dotycząca logowania na Facebooku

facebook homepage

Poniższe akapity stanowią przewodnik dla osób, które mają problemy z łączeniem się z Facebook.com, które utraciły lub nie pamiętają swojej nazwy użytkownika, hasła i adresu e-mail, które mają zhakowane konta lub napotykają inne komunikaty o błędach podczas próby zalogowania się do Facebooka .

Facebook prosi użytkowników o zalogowanie się przy użyciu zarejestrowanego adresu e-mail lub numeru telefonu oraz hasła do konta.

Odnośnik „Zapomniałeś hasła” jest dostępny na wszystkich trzech stronach na wypadek, gdyby hasło nie mogło zostać poprawnie zapamiętane. Nazwa użytkownika Facebooka to zwykle adres e-mail użyty podczas rejestracji. Użytkownicy Facebooka, którzy chcą pozbyć się wszystkich problemów związanych z logowaniem się do serwisu społecznościowego, w tym zapomnianych haseł czy zagrożeń typu phishing, powinni skorzystać z menedżera haseł typu Last Pass , który jest dostępny dla przeglądarek Firefox, Internet Explorer i Google Chrome, do ich logowania.

Ten menedżer haseł zapamiętuje nazwę użytkownika i hasło, automatycznie wypełnia formularze na stronie głównej, a nawet automatycznie loguje, jeśli skonfigurujesz to w ten sposób.

Członkowie Facebooka, którzy mają inne problemy związane ze stroną logowania lub ekranem, mogą chcieć spróbować wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki internetowej. Inną opcją jest użycie innej przeglądarki internetowej, jeśli jest dostępna, aby sprawdzić, czy problem z logowaniem istnieje również w tej przeglądarce, co sugerowałoby, że to nie ustawienie przeglądarki jest odpowiedzialne za problemy z logowaniem na Facebooku, których doświadcza użytkownik.

Jeśli napotkasz problemy z wyświetlaniem, powiedzmy, że strona główna Facebooka po prostu się nie otwiera lub wyświetla tylko białą stronę i nic więcej, możesz wypróbować jedno z następujących rozwiązań:

  • Spróbuj zalogować się, korzystając z trybu przeglądania prywatnego przeglądarki. W zależności od tego, którego używasz, jest to Ctrl-Shift-N, jeśli używasz przeglądarki Chrome lub Opera, lub Ctrl-Shift-J, jeśli używasz przeglądarki Firefox lub Internet Explorer.
  • Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki, czasami zdarza się, że przyczyną problemu jest lokalnie zapisana kopia strony.
  • Spróbuj użyć kombinacji Ctrl-F5, aby wymusić ponowne załadowanie strony.

Instrukcje wideo dotyczące logowania do Facebooka, strony głównej Facebooka

Wskazówki dotyczące logowania na Facebooku

  • Nigdy nie korzystaj z linków, które rzekomo prowadzą do witryny Facebooka, zawsze wprowadzaj adres URL bezpośrednio w przeglądarce internetowej, aby tam przejść. Wskazówka : dodaj zakładkę, aby uzyskać szybki dostęp, lub pozostawiaj otwartą kartę przeglądarki przez cały czas.
  • Zawsze sprawdzaj witrynę, zanim zaczniesz wprowadzać swoje dane logowania
  • Użyj menedżera haseł, takiego jak Last Pass, aby pomóc w procesie logowania
  • Wybierz bezpieczne hasło składające się z co najmniej ośmiu cyfr i liczby. Jeśli korzystasz z menedżera haseł lub masz dobrą pamięć, wybierz ultra bezpieczne unikalne hasło (np. 32 znaki)
  • Nie podawaj nikomu swojej nazwy użytkownika ani hasła
  • Zmień hasło w momencie, gdy podejrzewasz, że konto mogło zostać przejęte

Pomoc dotycząca logowania na Facebooku

Jeśli zgubiłeś lub nie pamiętasz hasła do Facebooka, przejdź do Zresetuj hasło i postępuj zgodnie z tamtejszym przewodnikiem, aby ją przywrócić.

facebook password reset

Jeśli nie masz dostępu do adresu e-mail, którego użyłeś podczas rejestracji, przejdź do Mój adres e-mail logowania to nieważne lub wygasłe na Facebooku, aby go odzyskać.

login email address

Jeśli ktoś włamał się na Twoje konto na Facebooku, przejdź do Bezpieczeństwo, moje konto na Facebooku został zhakowany .

facebook account hacked

Jeśli nie pamiętasz adresu e-mail służącego do logowania, możesz spróbować zalogować się przy użyciu nazwy użytkownika konta na Facebooku, jeśli zdefiniowałeś taką nazwę lub swojego numeru telefonu, jeśli połączyłeś go z kontem. Jeśli korzystałeś z aplikacji Facebook, jest duża szansa, że ​​Twój numer telefonu komórkowego jest powiązany z Twoim kontem.

Możesz również poprosić znajomych, aby przejrzeli Twój profil i pobrali adres e-mail do Twojego. Jeśli wszystko inne zawiedzie Przejdź tutaj .

Właściciele kont na Facebooku mogą napotkać różne problemy podczas łączenia się z serwisem społecznościowym. Niektóre problemy są związane z problemami technicznymi, na przykład pustą stroną lub błędami na stronie, podczas gdy inne są związane z kontem na Facebooku, zwykle informacje takie jak adres e-mail, nazwa użytkownika lub hasło nie są akceptowane.

Zachęcamy użytkowników, którzy rozwiązali swoje problemy z logowaniem w witrynie, do pozostawienia komentarza, aby pomóc innym użytkownikom, którzy mają te same problemy z logowaniem.

Szybkie linki

  • Główna strona Facebooka : https://www.facebook.com
  • Strona resetowania hasła : https://www.facebook.com/recover.php
  • Jeśli podejrzewasz, że ktoś włamał się na Twoje konto - https://facebook.com/hacked
  • Wsparcie Facebook - http://www.facebook.com/help/?topic=login
  • Skonfiguruj zatwierdzenia logowania - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
  • Skonfiguruj alerty logowania - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts

Aktualizacje

26 stycznia 2011 - Facebook ogłosił niedawno nową opcję związaną z bezpieczeństwem w ustawieniach konta użytkownika, której można użyć do włączenia HTTPS w całej witrynie. HTTPS, bezpieczne szyfrowane połączenie między komputerem lokalnym a witryną Facebooka, zapewnia, że ​​nikt w tej samej sieci komputerowej nie może nasłuchiwać tego ruchu. Zmiana została ogłoszona tutaj

HTTPS jest domyślnie włączony na Facebooku.

Użytkownicy Facebooka muszą otworzyć stronę ustawień konta, na której mogą zaznaczyć pole wyboru Bezpieczne przeglądanie, aby włączyć HTTPS na koncie.

facebook https

12 października 2010 - Facebook wprowadził dwie nowe funkcje bezpieczeństwa. Po pierwsze, serwis społecznościowy uruchomił jednorazowe hasła, których można używać do logowania się na Facebooku za pomocą haseł, które są ważne tylko raz. Działa poprzez skonfigurowanie numeru telefonu komórkowego w ustawieniach konta na Facebooku, a następnie wysłanie otp na numer 32665 na telefon komórkowy, jeśli jesteś w USA. Facebook odpowie, podając jednorazowe hasło do logowania.

Drugim dodatkiem jest możliwość zdalnego wylogowania. Jeśli zapomniałeś wylogować się z Facebooka, możesz to zrobić teraz, nawet jeśli nie znajdujesz się w pobliżu urządzenia, na którym się zalogowałeś. Można to zrobić w sekcji Bezpieczeństwo konta na stronie Ustawienia konta.

facebook remote logout

Bądź na bieżąco z dodatkowymi informacjami o logowaniu i aktualizacjach zabezpieczeń na Facebooku.

14 lutego 2012 - Możesz wzmocnić swoje konto na Facebooku pod Ustawienia bezpieczeństwa . Oto krótkie podsumowanie tego, co jest tam dostępne:

  • Pytanie zabezpieczające - pomaga to Facebookowi zidentyfikować Cię, na przykład, gdy próbujesz skontaktować się z pomocą techniczną.
  • Bezpieczne przeglądanie - tutaj możesz włączyć protokół HTTPS dla wszystkich połączeń, w których ta funkcja jest dostępna.
  • Powiadomienia o logowaniu - otrzymuj e-maile za każdym razem, gdy ktoś zaloguje się na Twoje konto na Facebooku.
  • Zatwierdzanie logowania - umożliwia uwierzytelnianie dwuskładnikowe na Facebooku. Otrzymujesz kod wysyłany na swój telefon komórkowy za każdym razem, gdy ktoś próbuje zalogować się z nierozpoznanego urządzenia.
  • Hasła do aplikacji - jest to przydatne, jeśli masz włączone zatwierdzanie logowania na Facebooku. Niektóre aplikacje nie obsługują tej funkcji i tworzysz tutaj specjalne hasła, aby z nich korzystać.
  • Rozpoznane urządzenia - wyświetla listę urządzeń, które ostatnio łączyły się z Facebookiem.
  • Aktywne sesje - wszystkie aktywne sesje Facebooka.

2 maja 2013 - Facebook wprowadził Funkcja Zaufane kontakty którego możesz użyć, aby dodać od 3 do 5 zaufanych znajomych, co pomoże Ci odzyskać konto na Facebooku, gdy nie możesz się już zalogować.

30 lipca 2015 - Sprawdzanie bezpieczeństwa jest dostępny teraz na całym świecie.

31 maja 2017 r -- Facebook przeprojektowany stronę ustawień zabezpieczeń. Na górze znajduje się zalecana sekcja, która zawiera listę funkcji, takich jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub zaufane kontakty. Przeprojektowanie obejmuje również ulepszenia użyteczności.

20 grudnia 2017 --Facebook wyświetlacze wiadomości e-mail dotyczące bezpieczeństwa, które wysłał do użytkowników pod adresem http://facebook.com/settings, począwszy od aktualizacji. Daje to możliwość sprawdzenia, czy wiadomość dotycząca bezpieczeństwa pochodzi z Facebooka i nie jest fałszywa.